Una serie di iPhone venduti tra il settembre 2012 e il gennaio 2013 hanno riscontrato un problema di durata della batteria più accentuato rispetto agli altri. Apple ha messo a disposizione un servizio per verificare se il prodotto in possesso rientra tra quelli difettosi e ha predisposto la sostituzione della batteria gratuitamente. È necessario disporre del numero di serie andando su Impostazioni / Generali / Info (oppure seguendo questo link) e poi entrare nella pagina dedicata. Se il prodotto risulta nella partita dei difettosi appariranno anche le istruzioni per provvedere alla sostituzione. In ogni caso è bene leggere il post Come risparmiare la batteria dell’iPhone.