Sul tema della qualità produttiva l’economista giapponese e consulente sulla gestione della qualità Masaaki Imai (1930-2023) nel 1986 ha iniziato a pubblicare studi e definire processi per un miglioramento continuo sia dal punto di vista produttivo che quello organizzativo. Questo ultimo tema è estremamente interessante perché pone chi lavora al centro dei processi. Negli anni… Continua a leggere Qualità – Kaizen
Categoria: qualità
Qualità – Ciclo di Deming
Qualsiasi processo ripetitivo necessita di strumenti di miglioramento. Quello che spesso viene dichiarato come “miglioramento continuo” spesso è la sola correzione di errori. Correzione che, altrettanto spesso, non tiene conto che le “correzioni” possono portare fuori dal campo della certezza e quindi potenzialmente ottenere risultati imprevisti. Tra i più conosciuti metodi di iterazione delle attività… Continua a leggere Qualità – Ciclo di Deming